Serviço de avarias
Para as instalações não abrangidas por um contrato de manutenção, o custo do serviço de assistência é determinado pelo tempo de assistência, de acordo com a lista de preços abaixo:
| Tarifa | CHF (SEM IVA) |
|
Implementação do serviço e preparação do material / encomendas |
Incluído |
| Deslocações e tempo de trabalho 100% incluído | 150 por hora |
| Deslocação e tempo de trabalho 150 | 225 por hora |
| Deslocações e tempo de trabalho 200 | 285 por hora |
| Segunda-feira - Sábado Dia: 7h - 19h | 100% |
| Segunda-feira - Sábado à noite: 19h00 - 22h00 | 150% |
| Segunda-feira - Sábado à noite : 22h - 7h | 200% |
| Domingos e feriados | 200% |
Garantia
É possível que o defeito do seu aparelho esteja abrangido pelo âmbito da garantia. Nestes casos específicos, as peças substituídas são cobertas pela garantia do aparelho. No entanto, salvo indicação em contrário, a garantia do fabricante não cobre a mão-de-obra envolvida (facturada de acordo com a lista de preços acima).
Em geral :
- As peças de movimento (como as ventoinhas de ar) são fornecidas com uma garantia limitada a 1 ano.
- As peças de desgaste, como os revestimentos refractários e as juntas, não estão cobertas pela garantia.
- As peças sujeitas a riscos, como o vidro, a cerâmica, as pedras e os telecomandos, não estão cobertas pela garantia.
Para mais informações, contacte-nos ou consulte as condições específicas da marca do seu aparelho.